Zelle ferme son application autonome ce mardi, selon un article de blog de l’entreprise. Cette nouvelle peut être alarmante si vous faites partie des plus de 150 millions de clients aux États-Unis qui utilisent Zelle pour les paiements de personne à personne. Mais seulement environ 2% des transactions ont lieu via l’application Zelle, c’est pourquoi l’entreprise cesse son application autonome.
La plupart des consommateurs accèdent à Zelle via leur banque, ce qui leur permet d’envoyer de l’argent à leurs contacts téléphoniques. Les utilisateurs de Zelle qui comptaient sur l’application autonome devront se réinscrire au service par le biais d’une autre institution financière.
Compte tenu de la base d’utilisateurs restreinte de l’application Zelle, il est logique que l’entreprise décide de s’en débarrasser – maintenir une application nécessite du temps et de l’argent, surtout lorsque des informations financières sont impliquées. Zelle a été lancé en 2017 avec le soutien de 30 banques pour être une alternative plus efficace à Venmo.
Sur Venmo, les utilisateurs peuvent recevoir des paiements dans leur propre portefeuille Venmo, qu’ils peuvent ensuite déposer sur leur compte bancaire réel – mais si vous ne voulez pas attendre quelques jours pour que le dépôt soit traité, vous devrez payer des frais pour un transfert instantané. Grâce aux liens de Zelle avec les banques, il est en mesure d’offrir des transferts instantanés sans frais supplémentaires.
Zelle a déclaré qu’en 2024, les utilisateurs ont envoyé 1 billion de dollars en paiements, battant le record de toute autre application de paiement. Cela pourrait être le cas car les consommateurs ont tendance à utiliser Zelle pour des paiements plus importants comme le loyer. Venmo, en revanche, est conçu pour un usage plus social, comme rembourser un ami pour le dîner.
